1、全時(shí)段——從上班辦到全天辦
電力智能營(yíng)業(yè)廳安裝了很多自助辦理設(shè)備,7*24小時(shí)為人們服務(wù)。業(yè)務(wù)受理由之前的“上班辦”變?yōu)椤叭燹k”。
2、少等待——從排隊(duì)辦到馬上辦
電力智能營(yíng)業(yè)廳包含智能導(dǎo)覽臺(tái),客戶可通過(guò)導(dǎo)覽臺(tái)實(shí)時(shí)了解各區(qū)域的業(yè)務(wù)辦理情況,并根據(jù)需求選擇相應(yīng)區(qū)域。這樣對(duì)不同需求客戶的分流,大大提高了業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。
3、新潮流——從大廳辦到網(wǎng)上辦
根據(jù)電力智能營(yíng)業(yè)廳的配置和布局,專門設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)區(qū),方便客戶足不出戶就能辦理用電相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、多互動(dòng)——從只辦業(yè)務(wù)到科普知識(shí)
在電力智能營(yíng)業(yè)廳,除了能感受到用電業(yè)務(wù)辦理的快捷、便利、省心之外,還可以讓客戶了解、體驗(yàn)用電的智能,同時(shí)還為客戶提供電力知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)物參觀,讓客戶感受到電力帶來(lái)的美好生活。