供電公司啟動(dòng)“檔案數(shù)字化”營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)檔案“政企資料共享”“云端存儲(chǔ)”“多平臺(tái)互通”“跨區(qū)調(diào)閱”等功能，進(jìn)一步助力營(yíng)業(yè)廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

想申請(qǐng)充電樁新裝業(yè)務(wù)，但是產(chǎn)權(quán)證在外地。因?yàn)橐咔?，外地快遞寄送不方便，該怎么辦？供電營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到了困難。收到用戶(hù)的求助后，工作人員通過(guò)調(diào)取用戶(hù)的產(chǎn)權(quán)證電子檔案，5分鐘內(nèi)順利幫助用戶(hù)辦好業(yè)務(wù)。

在紙質(zhì)檔案時(shí)代，辦理供電業(yè)務(wù)客戶(hù)與營(yíng)業(yè)員均需提交、存檔大量紙質(zhì)文件，紙質(zhì)檔案不僅調(diào)用費(fèi)時(shí)費(fèi)力、保存占用大量空間，通過(guò)掃描、OCR技術(shù)手段將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變成數(shù)字檔案，規(guī)避了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的弊端。